Trước đó, Trần Ly (SN 1986) và một người dân tại Thừa Thiên-Huế có mâu thuẫn trong việc nợ nần tiền bạc. Ly đã cùng với Trần Văn Bi (SN 1999) và Nguyễn Thanh Tuấn (SN 1991, cùng trú tại huyện Phú Vang, Thừa Thiên-Huế) tìm gặp nạn nhân và đã khống chế, bắt nạn nhân đưa đến một quán cà phê tại phường Thủy Lương (thị xã Hương Thủy, Thừa Thiên-Huế).
Sau đó, các đối tượng gọi cho người nhà của nạn nhân đòi 15 triệu đồng, với lý do phải trả nợ mới thả người.
Nhận được tin báo, lực lượng công an nhanh chóng thu thập thông tin, lên phương án bắt giữ nhóm nghi phạm và giải cứu nạn nhân.